訪日客のうち免税手続き申請者の消費額は高め

免税手続きをした人の購入者単価が高い

　免税手続きをした訪日客１人当たりの「免税品の購入総額」は平均で５万円ほど、という統計があります。
　訪日観光客による免税手続きの申請の有無による「購入者単価の違い」を比べたデータがあります。データはショッピングを楽しんだ外国人訪日客へのアンケートを基に作成されました。
　結果を見るとすべての品目で「免税手続きをした人の購入者単価が高い」という結果が出ています。

　例えば、「服（和服以外）・かばん・靴」という品目では、免税手続き申請者の１人当たり単価が６万４０００円だったのに対し、非申請者は２万５０００円にとどまっています。これは訪日客が「免税で買える」と聞いた途端に「財布のひもが緩んだ」ことが窺えます。
　「販売品目別の免税手続きの実施率」に関する統計も興味ある結果を示しています。これは、調査を行った訪日客のうち、実際に購入し、免税手続きも行った人の割合を表しています。

最も払い戻し申請が多いのは「化粧品・香水」

　最も払い戻し申請が多いのは「化粧品・香水」で１２％。次いで、「服（和服以外）・かばん・靴」が１０％となっています。うち、「化粧品・香水」はかねて中国人観光客の需要が高かったことから、免税品目への追加が期待されていましたが、対象品目に加えられた途端、予想通りトップに躍り出ました。小売各社に取材したところ、「化粧品については、ブランドや品名の指名買いがとても多い」との回答が多数寄せられています。

家電を購入して免税手続きも行った人は少なめ

　訪日客による免税購入の代表的な商品といえば、やはり家電品やカメラでしょう。家電量販店に足を運んでみると、特に中国人観光客が炊飯器やビデオカメラ、デジタルカメラ、さらに温水洗浄便座などを競い合って買い求めている姿を目にします。ところが、これらの商品を購入して免税手続きも行った人の訪日客全体に占める割合は、家電品が６％、カメラ関連では４％しかいません。
　ただ、これら家電品やカメラ関連の購入者の国籍内訳を見ていくと、どちらも中国からの訪日客が５割を超えています。他の品目でこれほどまで国籍が偏っているケースはありません。このように統計からも「家電量販店で中国人が爆買い」という傾向が顕著に見られます。
　
　一方、免税手続きの申請率が低いのは「書籍・絵はがき・ＤＶＤ」で、０％でした。これは、日本語が読めない外国人が書籍を購入するケースは極めて少ないため、当然の結果と言えます。ＤＶＤについては日本向け製品を国外に持ち出しても、「リージョンコード」により現地の端末では視聴出来ないという背景があるためと考えられます。