日本への渡航者、８割が個人客＝インバウンド旅行

　日本人にとって「外国に行く時のスタイル」は「添乗員などの力を借りて団体で動く」のが依然として主流と言ってよいでしょう。年齢が上がるほどこの傾向は高くなり、例えば「６０代以上のご夫婦が全くの個人手配で欧州に行った」というようなケースはまず聞きませんし、現地でお目にかかったこともほぼ皆無です。日本人の海外旅行についてデータを調べてみると、「団体ツアー」の利用率は６割近くに達しています。
インバウンド客はツアーに参加して来ているのでしょうか？数字を追ってみました。

外国人訪日客は全体の８割に

　日本に来ている外国人のほとんどが「個人旅行者」です。
　全体での割合をみると、旅行会社が企画した「団体ツアー」への参加が２１％にとどまる一方、航空券とホテル手配がセットになった「ダイナミックパッケージ」の利用が１２％、旅行会社を通さず個人で旅の準備をした「個別手配」が６７％となっています。つまり、添乗員やガイドの力を借りず、個人で日本を巡っている外国人訪日客は全体の８割に達しているのです。

日本語がわからなくてもお構い無し！

　
　宿に泊まるのも、乗り物に乗るのも、買い物をするのもすべて個人の意思で決めて、行動しています。当然のことながら外国人訪日客のほぼ１００％は日本語を解しません。６０〜７０代の欧米人ご夫婦が悠々と日本での旅行を楽しんでいる姿もよく見かけます。つまり、「外国人の旅行形態は、日本人の海外旅行のスタイルとは全く違う」と認識しておくべきです。
　欧州・北米・豪州からの訪日客のうち「個人旅行者」はいずれも８割を超えています。一方、日本人がイメージする「団体ツアー」の参加者は５〜６％にとどまっています。
　「言葉が通じない日本で、外人さんたちはどのように旅行するのだろう」という疑問を感じる方もおられるでしょう。
　米国・カナダ・豪州では英語が公用語ですから、欧米人が言葉のハンディで旅行中に困る可能性は少ないです。ただ、世界中には英語が通じない場所も多く、個人旅行者として訪日する人々は概して、非英語圏（非母国語圏）の国々への旅行経験が日本人と比べて圧倒的に豊富です。つまり「言葉が通じない場所での行動」に慣れているため、日本に行くからと言って、特別な心配や不安を感じたりはしないのです。